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AVISO DE PRIVACIDAD
PrivacidadAviso de Privacidad
Auto Productos Baja S.A. de
C.V.
I. IDENTIFICACION DEL
RESPONSABLE
Auto Productos Baja, S.A. de C.V. conocida también como “Agencia Chrysler, Dodge, Jeep y Ram, Agencia Fiat,
Agencia Mitsubishi y Agencia Seminuevos Nacionales” es una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes
Mexicanas, con domicilio en Blvd. Lázaro Cárdenas No. 1598, Ex Ejido Zacatecas, C.P. 21090, en Mexicali, Baja California,
Blvd. Lázaro Cárdenas No. 1750 Col. Ex Ejido Zacatecas, C.P. 21090 en Mexicali, Baja California y
Calle Alvaro Obregón No. 2501 Colonia Residencias, C.P.83448, San Luis Rio
Colorado Sonora, es responsable de recabar sus datos personales del uso que se
les dé a los mismos y de su protección, por lo que Auto Productos Baja, S.A. de C.V. hace de su conocimiento la Política de Privacidad y manejo de datos
personales que utiliza, en el entendido de que, la información de nuestros Clientes y Clientes Prospectos es
tratada de forma estrictamente confidencial por lo que al proporcionar sus
datos personales, estos serán utilizados única y exclusivamente para las
finalidades establecidas.
II. FINALIDADES
Los datos que necesitamos recabar son: nombre, teléfono
celular y/o fijo, correo electrónico, Domicilio, edad, sexo, ocupación, R.F.C.,
C.U.R.P., estado civil, identificación federal electoral, cartilla militar,
licencia de conducir, usuario de redes sociales como FACEBOOK, TWITTER.
Así como los siguientes Datos Sensibles: comprobantes de
ingresos, estados de cuenta bancarios, estado de salud, información genética,
creencias religiosas-filosóficas-morales, información financiera, información
patrimonial, afiliación sindical, origen racial o étnico, preferencia sexual,
opinión política.
Las finalidades del tratamiento de sus datos son las siguientes:
Primarias
1.- Procesos de Compra-Venta de Automotores,
Refacciones, Accesorios y Servicios.
2.- Hacer valida la Garantía de su Vehículo o de las
Partes, Refacciones y Accesorios.
3.- Llevar a cabo los llamados a revisión de su vehículo.
4.- Mantener Actualizados nuestros registros a fin de
poder responder sus consultas.
5.- La cobranza y procuración de pagos, en el caso de
que se otorgue crédito de casa.
6.- Informar sobre cambios de nuestros productos o
servicios.
Secundarias
1.- Fines de Mercadeo y Promoción.
2.- Realizar Encuestas de Satisfacción.
3.- Invitación a Eventos, Rifas o Concursos.
III. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACION DE SUS DATOS PERSONALES.
Si usted desea dejar de recibir mensajes publicitarios
o promocionales puede hacerlo a través de una solicitud de oposición en
términos de lo establecido en el capítulo V de este Aviso de Privacidad.
IV. TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES.
Transferencias sin necesidad de consentimiento:
Le informamos que a fin de dar cumplimiento a las
finalidades establecidas en el presente aviso de privacidad, sus datos
personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados
Unidos Mexicanos por personas distintas a Auto Productos Baja, S.A. de C.V. En este sentido y con fundamento en lo
dispuesto en los artículos 36 y 37 de la Ley y 68 de su Reglamento, sus datos
personales podrían ser transferidos sin necesidad de su consentimiento a: (¡)
Sociedades Subsidiarias, Afiliadas o relacionadas a Auto Productos de la Costa,
S.A. de C.V., Chrysler de México, S.A. de C.V. y CF Credit Services S.A. de C.V. Sofom E.R., con quien se tiene relación jurídica.
Cabe mencionar que Auto Productos Baja, S.A. de C.V.
tiene celebrados contratos con Chrysler de México en donde se delimita el uso
que le puedan dar a los datos personales de los clientes, sin embargo para
conocer a fondo el tratamiento que Chrysler de México da a los datos personales
de sus Clientes Potenciales lo invitamos a conocer el Aviso de Privacidad de
CHRYSLER DE MEXICO en su página de internet: www.chryslerdemexico.com.mx http://distribuidores.cfcredit.com.mx www.autoproductos.com.mx
Transferencias con consentimiento:
En adición a lo anterior, Auto Productos Baja, S.A. de
C.V. podrá transferir sus datos personales a Chrysler de México, S.A. de C.V., Otros Talleres Externos y a nuestros Socios
Comerciales con la finalidad de:
A. Proporcionar
información sobre Garantía de su Vehículo.
B. Informar a los Clientes acerca de los llamados a revisión de los mismos.
C. Seguimiento telefónico para fines de calidad de los productos adquiridos.
D. Dar a conocer promociones existentes de nuestros productos y de nuestros
socios comerciales.
Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos
personales sean transferidos a dichos terceros, se entenderá que ha otorgado su
consentimiento para ello.
No consiento que mis datos personales sean
transferidos para la finalidad A.
No consiento que mis datos personales sean
transferidos para la finalidad B
No consiento que mis datos personales sean
transferidos para la finalidad C.
No consiento que mis datos personales sean
transferidos para la finalidad D.
V. SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION U OPOSICION DE DATOS
PERSONALES Y REVOCACION DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO).
Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos
personales, y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los
fines establecidos en este Aviso de Privacidad, hemos establecido diversos
procedimientos, físicos y administrativos con la seguridad de que sus datos
estarán debidamente protegidos.
Le informamos que usted tiene en todo
momento los derechos ARCO (ACCEDER, RECTIFICAR, CANCELAR U OPONERSE) al
tratamiento que le damos a sus datos personales, derecho que podrá hacer valer
a través de la gerencia administrativa encargada de seguridad de datos
personales en el teléfono 686-5615700 o por medio del correo electrónico: avisodeprivacidad-baja@autoproductos.com.mx
Para el ejercicio de los derechos ARCO, usted deberá
presentar la solicitud de la siguiente manera:
Deberá enviar un escrito libre dirigido a
la gerencia administrativa al correo electrónico: avisodeprivacidad-baja@autoproductos.com.mx
y/o presentarse en Blvd. Lázaro Cárdenas No., 1598, Ex Ejido
Zacatecas, Mexicali, B.C., C.P. 21090, Blvd. Lázaro Cárdenas No. 1750 Col. Ex
Ejido Zacatecas, C.P. 21090 en Mexicali, Baja California, y Calle Álvaro
Obregón No. 2501Colonia Residencias, C.P.83448, San Luis Rio Colorado Sonora,
en el horario de 8:30 a 18:30 horas de lunes a viernes y de 8:30 a 13:30
horas en sábado, el cual debe contener: nombre completo, correo electrónico,
domicilio para notificarle la respuesta, anexando los documentos que acrediten
su identidad, si envía a un representante legal, deberá presentar el original
del poder notarial que lo acredite como tal, la descripción clara y precisa de
los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos
ARCO y cualquier otro documento que facilite la localización de sus datos
personales. En caso de enviar su solicitud vía correo electrónico, se le
recuerda que deberá presentarse posteriormente al domicilio indicado a fin de
acreditar su identidad.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso
nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es
importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su
solicitud o concluir el uso de forma inmediata ya que es imposible que por
alguna obligación legal o bien por subsistir la relación jurídica, requerimos
seguir tratando sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos
fines, la revocación de su consentimiento implicara que no le podamos seguir
prestando el servicio que nos solicito o la conclusión de su relación con
nosotros.
Para limitar el uso o divulgación de sus datos
personales, podrá acceder al portal de los Registros Públicos de PROFECO en www.repep.profeco.gob.mx/index.jsp y CONDUSEF en www.portalif.condusef.gob.mx/REUS/home.php y realizar su registro, a fin de que quede debidamente limitado el uso y
divulgación de sus datos personales.
Le informamos que Auto Productos Baja, S.A. de C.V. cuenta con Cámaras de Seguridad y usted podrá ser Video-Grabado en nuestro
domicilio Blvd. Lázaro Cárdenas Núm. 1598, Ex Ejido Zacatecas, C.P. 21090 en
Mexicali, Baja California, Blvd. Lázaro Cárdenas No. 1750 Col. Ex Ejido
Zacatecas, C.P. 21090 en Mexicali, Baja
California y Calle Alvaro Obregón No. 2501Colonia Residencias, C.P.83448, San
Luis Rio Colorado Sonora. Las imágenes y sonidos captados por las Cámaras de
Video Vigilancia serán utilizadas para su Seguridad y de las Personas que nos
visitan con la finalidad de Compra de Servicios-Refacciones-Accesorios-Autos
Nuevos-Autos Seminuevos; Clientes; Clientes Potenciales; personas que visitan
para conocer las instalaciones; proveedores de bienes y/o servicios y cualquier
otra persona.
Le informamos que en nuestra página de internet
utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías (A fin de precisar y
brindar seguridad en el tratamiento de los datos).
En las siguientes ligas podrá conocer el mecanismo
para deshabilitar cookies, web beacon y otras tecnologías:
Explorer.
http://Windows.microsoft.com/es-419/Windows-vista/block-or-allow-cookies
Link de soporte de Safari.
http://www.apple.com/es/support/mac-apps/safari/
Safari iPhone.
http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES&locale=es_ES
Chrome.
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
VI. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado por Auto
Productos Baja, S.A. de C.V., y dichas modificaciones serán oportunamente
informadas a través de nuestra página en Internet: www.autoproductos.com.mx o cualquier otro medio de
Comunicación que se determine para tal efecto.
Fecha de
Actualización: Diciembre 2013